南山科技创业培训中心：能力素质模型建立与运用

培训通知

各相关企业：

      21世纪是知识经济时代，全球竞争近在眼前。能力素质是企业打造核心竞争力，保障战略、文化落地，提升团队综合素质的有效工具，如何建立快速的人才培养机制，如何建立本企业关键岗位的能力素质体系，如何进行有效的能力素质的评估等等问题是摆在每一个具有远见卓识的管理者面前亟待解决的问题。新春伊始，南山科技创业培训中心联合时代光华管理培训学院精心组织"能力素质模型的建立与运用"培训活动，特邀具有丰富理论功底及实战经验的国内知名咨询师邱明俊先生亲临授课。课程大纲见附件。

    培训时间：2010.03.18（星期四）9：00-17：00

   培训费用：市场价400元/人/天，"接触"创业沙龙会员优惠价200元/人/天

   培训地点：南山数字文化产业基地一楼多功能厅（麒麟立交右转200米左右，荔香公园北门对面，可乘21路、42路、234路、36路、327路、368路、机场10路等在荔香公园站下）

联系人：罗小姐、郭小姐、汪先生       

联系电话：26510931，86218457                         

                                                                          深圳市南山科技创业培训中心                                                                           二O一O年三月九日                                   

附 件：

课程大纲

案例分享：罗班长领到了领导发放的奖金

第一讲 能力素质体系中的几个重要概念

一、能力素质定义

二、能力素质的理解

三、能力素质与任职资格的区别与联系

四、能力素质模型

提炼：能力素质模型建立三步曲

1、建模   2、评估体系    3、应用体系

五、能力素质词典

分享：麦克里兰胜任特征介绍

六、能力素质评估

互动：制作所在岗位的能力素质模型

第二讲 如何建立能力素质模型

互动：如何进行能力素质现状盘点

一、依据战略及文化提炼关键岗位能力素质

现场演练：找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力

二、3种能力素质建立的关键技术与方法

1、专业问卷    2、素质测评     3、BEI访谈

互动：BEI访谈的样例能不能随意选人？

三、建模、分级描述与案例编写

1、建模

案例展示：某企业10个岗位能力素质模型

要点：注重差异化的分析

2、分级描述

问题：如何确定优秀人员的行为标准

3、案例编写

Ø         什么时间？

Ø         在哪里？

Ø         有谁一起参与？

Ø         当时的情景？

Ø         你当时的想法及感觉是什么？

Ø         你做了哪些？

Ø         你达到了什么效果？

Ø         你的分享是什么？

现场演练：某关键岗位案例编写

第三讲 能力素质评估与结果运用

一、评估组织与标准

二、统计与分析

展示：3种有效的能力素质评估

三、能力素质评估结果怎么用？

1、培训       2、选才         3、接班人选拔

4、绩效提升   5、潜力识别     6、---

分享：如何让能力素质体系落地

案例：宏达公司的能力素质体系为什么没有发挥出预期的效果

一、能力素质落地的6种有效方式

二、能力素质与人力资源各模块的接口

三、不同企业遇到的个性问题

四、能力素质开发表单

五、能力素质管理制度

思考：如何进行不同能力素质人员的管理

六、能力素质体系

1、学员练习：（如销售类、客服类、技术类、管理类等）

2、专家后期点评指导

3、分享研讨会

模版：3个能力素质体系建立咨询全案剖析