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【成立背景】
在国际金融危机的背景下，响应“让广大企业了解政策、用足政策、用好政策，确保‘黄金政策’发挥黄金效益”的号召，体现南山区政府与企业共渡难关的决心和信心，在进行企业调研的基础上，推出“南山企业政策咨询热线”。
南山企业政策咨询热线由区政府设立，各职能局参与，委托南山科技事务所实施，力求将各类政策有效地、及时地、准确地传达给南山区广大企业，确保政策发挥最大效用。
【主要职能】
1．政策咨询：提供最新政策信息，包括与企业相关的政策内容及对应的政府部门咨询电话或相关网站；为企业解答政策实施过程中遇到的具体问题；及时在网站上发布相关政策信息以方便企业查询。
2．政策分析：收集、整理、统计各类政策在企业的实施情况及意见，定期汇报给政府相关部门；整理、统计企业提出的问题，汇总成政策百问并发布。
3．政策交流：以政策热线为平台，通过各类交流活动，在政府与企业间开展与政策相关话题的讨论。
【服务方式与范围】
1. 通过政策咨询热线电话、上门咨询、电子邮件、短信服务平台四种方式提供服务；
2. 服务对象：主要是南山区企业；
3. 政策范围：市、区各类研发、知识产权、技术平台、技术中心、文产、市场开拓交流、技改、融资上市、产业联盟、知识服务业、深港创新圈、各类资质、留学生、人才等方面的相关政策信息，国家、省的政策侧重于科技政策，逐步开通税收、海关方面的相关政策；
4. 政策咨询电话工作时间：上午：8:30-12:00，下午：14:00-18:00，周末及法定节假日除外。
【政策咨询热线】
政策热线：0755-26978111 联 系 人：小盛 小柳
传 真：0755-26978062 电子邮箱：nssti_policy@126.com
网 站：http://www.nssti.cn
联络地址：深圳市南山区麒麟路1号南山知识服务大楼7楼707室
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